ŽALUDOVÁ, A. - PRÁGL, V. Systematický postup zlepšování jakosti : Případová studie. In Svět jakosti = World of quality. - Bartoň QSV ; České Budějovice, 1996. ISSN 1211-2011, Červen 1996, roč. 3, č. 9, s. 21-27.