Počet záznamov: 1
Strategický prvek - lidé
Názov Strategický prvek - lidé : Seriál o marketingovém mixu ve službách. 6 Autorské údaje L. Janečková Autor Janečková Lidmila Zdrojový dokument Obchodník : měsíčník Hospodářských novin pro prodej a distribuci zboží. Roč. 5, č. 7 (Červenec 1997), s. 14-15. - Praha : Economia, 1997. ISSN 1210-6178 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá marketing mix * stratégia marketingová * služby * zamestnanci * klienti * zákazníci * marketing manažment * predaj Anotácia Význam ľudí zamestnaných v službách neustále rastie. Predaj služieb a poskytovanie služieb. Vplyv zamestnancov na zákazníkov pri poskytovaní služieb. Význam kontaktného personálu. Interný marketing. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 1997: 1-12
článok
Počet záznamov: 1