Počet záznamov: 1
Banka má takých klientov, akých si zaslúži
SYS r037373 LBL ^^^^^naa^^22^^^^^^^^450^ 005 20041019155610.8 100 $a 20000224a2000 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Banka má takých klientov, akých si zaslúži $f Milan Veščičík 330 $a Ciele banky voči vonkajšiemu prostrediu: získať spoľahlivých klientov a udržať si ich. Nespokojnosť klientov vyvoláva entropia banky. Entropia vypovedá o zdravotnom stave banky a jej výkonnosti. Príklad. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*sg001731_2000_000_001 $1 011 $a 1335-0900 $1 200 1 $a BIATEC $e odborný bankový časopis $v Roč. 8, č. 1 (Január 2000), s. 15-16 $1 210 $a Bratislava $c Národná banka Slovenska $d 2000 541 1-
$a Each bank has the customers it deserves 610 1-
$a banky $9 eu_un_auth*h0001202 610 1-
$a klienti $9 eu_un_auth*h0002742 610 1-
$a entropia $9 eu_un_auth*h0002009 610 1-
$a pojmy $9 eu_un_auth*h0004404 675 $a 336.71 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000145 $x Bankovníctvo. Banky 700 -1
$a Veščičík $b Milan $3 eu_un_auth*p0029204 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20000224 $g AACR2
Počet záznamov: 1