KORAUŠ, Antonín. Kvalita ako dôležitý marketingový aspekt v činnosti poisťovne. In Marketing - praktické rady : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. - Bratislava : UNIAPRESS INTERNATIONAL, 1999, 1999, roč. 9, č. 10, s. 173a-173e.