Počet záznamov: 1
Efektívne riadenie vzťahu so zákazníkom - cieľ alebo prostriedok?
SYS r039400 LBL 01828naa^^2200385^^^450 005 20231003111332.5 100 $a 20000921a2000 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Efektívne riadenie vzťahu so zákazníkom - cieľ alebo prostriedok? $f Radovan Čechvala 330 $a Spôsob dosiahnutia úspechu spoločnosti spočíva najmä v schopnostiach predbehnúť konkurenciu a tie sa líšia v závislosti od stupňa vývoja daného trhu. Tri hlavné stupne vývoja trhu: výrobou kontrolovaný trh, predajom kontrolovaný trh a potrebami zákazníka kontrolovaný trh. Vplyv lojality zákazníkov na zisk spoločnosti. Etapy budovania vzťahu so zákazníkom. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*s124784 $1 011 $a 1335-2008 $1 200 1 $a Obchod $e stratégie v obchode a distribúcii $v Č. 9 (september 2000), s. 22-23 $1 210 $a Bratislava $c Strategie na Slovensku $d 2000 610 1-
$a konkurencia $9 eu_un_auth*h0002842 610 1-
$a konkurencieschopnosť $9 eu_un_auth*h0002848 610 1-
$a výhody konkurenčné $9 eu_un_auth*h0007080 610 1-
$a trh $9 eu_un_auth*h0006599 610 1-
$a kontrola $9 eu_un_auth*h0002863 610 1-
$a predaj $9 eu_un_auth*h0004797 610 1-
$a výroba $9 eu_un_auth*h0007109 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003131 $a lojálnosť zákazníkov 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a maloobchod $9 eu_un_auth*h0003176 610 1-
$a ceny $9 eu_un_auth*h0001376 675 $a 339.137 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000182 $x Konkurencia 700 -1
$a Čechvala $b Radovan $3 eu_un_auth*p0061205 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20000921 $g AACR2
Počet záznamov: 1