Počet záznamov: 1
CRM
SYS r042762 LBL 01331naa^^2200301^^^450 005 20230920073256.9 100 $a 20010920a2001 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a CRM $e Ide o zákazníka 330 $a Obsahové vymedzenie pojmu CRM (customer relationship management). Integrovaný pohľad na zákazníka. CRM ako nástroj. Komunikácia so zákazníkmi. Investície do CRM. Oblasti CRM s najväčším vplyvom na finančnú výkonnosť podniku. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0005940 $1 011 $a 1335-4620 $1 200 1 $a Profit $e týždenník o ekonomike, podnikaní a peniazoch $v Č. 37 (14.9.2001) $1 210 $a Bratislava $c Horizont Slovakia $d 2001 610 1-
$a nástroje riadenia $9 eu_un_auth*h0003633 610 1-
$a marketing $9 eu_un_auth*h0003211 610 1-
$9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a stratégia marketingová $9 eu_un_auth*h0006034 610 1-
$a investície $9 eu_un_auth*h0002544 610 1-
$a výkonnosť $9 eu_un_auth*h0007087 610 1-
$a zisk ekonomický $9 eu_un_auth*h0007502 675 $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000299 $x Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20010920 $g AACR2
Počet záznamov: 1