Počet záznamov: 1

Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby

Názov	Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby
Autorské údaje	Mário Becáni
Autor	Becáni Mário
Zdrojový dokument	Obchod : maloobchod, veľkoobchod, distribúcia. Roč. 8, č. jún 2003, s. 30. - Bratislava : SANOMA MAGAZINES SLOVAKIA, 2003. ISSN 1335-2008
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	slovenčina
Krajina vydania	Slovenská republika
Systematika	366 - Spotrebiteľ a jeho problémy
Heslá	správanie spotrebiteľa * zákazníci * psychológia predaja * tovar * služby * kvalita
Anotácia	Náročnosť zákazníkov sa stále mení. Čo je mystery shopping. Dôležitosť prvotného kontaktu so zákazníkom.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2003: 1-6 + 3 príl.

článok

Počet záznamov: 1