Počet záznamov: 1
Zacíleno na zákazníka
SYS 0027460 LBL 01734naa$$2200361$$$450$ 005 20231010083929.6 100 $a 20050414a2005łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Zacíleno na zákazníka $f Petr Železník 330 $a Do finančníctva prichádza druhá generácia IT reprezentovaná štandardnými a flexibilnými back-office systémami integrovanými s front-office a riešením Business Intelligence či CRM, postavených na koncepte podnikových služieb (ESA Enterprise Service Architecture). Konkurencieschopnosť podporovaná informačnými technológiami. Nová generácia riešení: Customer Intelligence. CRM: Optimalizácia starostlivosti o klienta. Systémy novej generácie na báze ESA. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0089108 $1 011 $a 1213-4273 $1 200 1 $a Bankovnictví $e měsíčník Hospodářských novin $v Roč. 13 (41), č. 3 (2005), s. 32-34 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2005 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005752 $a služby finančné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006433 $a technológie informačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006187 $a systémy informačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002842 $a konkurencia 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002480 $a infraštruktúra informačná 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002827 $a koncepcie 610 1-
$9 eu_un_auth*0002967 $a starostlivosť o zákazníkov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti 610 1-
$9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM 675 $a 336.71 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000145 $x Bankovníctvo. Banky 700 -1
$3 eu_un_auth*0006494 $a Železník $b Petr $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20050414 $g AACR2
Počet záznamov: 1