Počet záznamov: 1
Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje
SYS 0110422 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20231129093320.0 100 $a 20100215a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje $e elektronicky se zákazníky komunikují nejlépe největší banky $f Kamil Kunc 330 $a Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v českých bankách. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0181413 $1 011 $a 1212-4273 $1 200 1 $a Bankovnictví $e měsíčník vydavatelství Economia $v Roč. 18, č. 1 (2010), s. 22-23 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2010 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001202 $a banky 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001544 $a Česko 610 1-
$9 eu_un_auth*0002933 $a bankovníctvo retailové 610 1-
$9 eu_un_auth*0006926 $a komunikácia elektronická 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti 610 1-
$9 eu_un_auth*h0004560 $a pošta elektronická 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002460 $a informácie 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002526 $a internet 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001109 $a analýzy 675 $a 336.71 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000145 $x Bankovníctvo. Banky 700 -1
$3 eu_un_auth*0033654 $a Kunc $b Kamil $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20100215 $g AACR2
Počet záznamov: 1