Počet záznamov: 1
Nové horizonty kvality - certifikovaná služba
SYS 0128450 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20231012071805.8 100 $a 20110427a2011łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d slo 102 $a SK 200 1-
$a Nové horizonty kvality - certifikovaná služba $e certifikácia kvality služieb a spokojnosti zákazníka $f Danica Kulová 330 $a Certifikácia kvality ponúkaných služieb v dodávateľskom reťazci turistického a hoteliérskeho zamerania. Zvyšovanie dôveryhodnosti služieb optikou zákazníka. Rozvoj riadiacich systémov a kvalita poskytovaných služieb. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0212335 $1 011 $a 1335-9231 $1 200 1 $a Kvalita $e odborný časopis o systémoch manažérstva $v Roč. 19, č. 1 (2011), s. 21 $1 210 $a Žilina $c Radovan Ďugel - DRaM $d 2011 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003627 $a nástroje marketingové 610 1-
$9 eu_un_auth*0006957 $a riadenie reťazcov dodávateľských 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005411 $a riadenie kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006080 $a stupne kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006659 $a turistika 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001441 $a certifikáty 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005745 $a služby 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 675 $a 658.56 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000344 $x Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami 700 -1
$3 eu_un_auth*0037875 $a Kulová $b Danica $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20110427 $g AACR2
Počet záznamov: 1