Počet záznamov: 1
Crisis communication on facebook
SYS 0203821 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20231208123414.1 100 $a 20150615a2015łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a eng $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Crisis communication on facebook $f Václav Stříteský, Adrana Stránská, Peter Drábik 330 $a Sociálne médiá a krízová komunikácia. Vyjadrenie negatívnych skúseností zákazníka prostredníctvom Facebooku. Motivácia zákazníkov na sťažnosť cez Facebook. Význam šírenia negatívnej skúsenosti zákazníka sociálnou sieťou. Postoje administrátorov stránok sociálnych sietí. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0262790 $1 011 $a 1337-7493 $1 200 1 $a Studia commercialia Bratislavensia $e scientific journal of Faculty of Commerce, University of Economics in Bratislava $e vedecký časopis Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave $v Roč. 8, č. 29 (2015), s. 103-111 $1 210 $a Bratislava $c Obchodná fakulta Ekonomickej univerzity v Bratislave $d 2015 541 1-
$a Krízová komunikácia na Facebooku 610 1-
$9 eu_un_auth*0036802 $a siete sociálne 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007098 $a výmena skúseností 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005405 $a riadenie administratívne 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006092 $a sťažnosti 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002813 $a komunikácia sociálna 610 1-
$9 eu_un_auth*0006926 $a komunikácia elektronická 610 1-
$9 eu_un_auth*0057282 $a médiá sociálne 675 $a 659.3 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000353 $x Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti 700 -1
$3 eu_un_auth*0020265 $a Stříteský $b Václav $4 070 $9 33 701 -1
$3 eu_un_auth*0059770 $a Stránská $b Adrana $4 070 $9 33 701 -1
$3 eu_un_auth*p0070870 $a Drábik $b Peter $p EUBOBFKMA $4 070 $f 1981- $9 34 $T Katedra marketingu OBF 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20150615 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1