Počet záznamov: 1  

Importance-Performance Analysis in Customer Satisfaction Assessment

  1. SYS0245580
    LBL
      
    00000nla--22^^^^^---450-
    005
      
    20240502083655.0
    014
      
    $a 000455322400019 $2 WOS
    035
      
    $a 62705 $2 CREPC2
    100
      
    $a 20180619d2018łłłłm--y0sloc0103----ba
    101
    0-
    $a eng $d eng
    102
      
    $a CZ
    200
    1-
    $a Importance-Performance Analysis in Customer Satisfaction Assessment
    301
      
    $a VEGA 1/0339/18
    321
      
    $a Registrovaný: Web of Science
    330
      
    $a Identifikácia vplyvu maloobchodných atribútov na nákup potravín. Skúsenosti so segmentom dospelých zákazníkov počas ich procesu obstarávania potravín a následné odhalenie atribútov s najväčším vplyvom na celkovú spokojnosť a na uplatnenie analýzy významnej výkonnosti (IPA) pri posudzovaní komplexnej spokojnosti zákazníkov.
    463
    -1
    $1 001 eu_un_cat*0245458 $1 010 $a 978-80-245-2265-4 $1 011 $a 2453-6113 $1 200 1 $a Central and Eastern Europe in the Changing Business Environment $b elektronický zdroj $e Proceedings of 18th International Joint Conference : May 25, 2018, Bratislava, Slovakia and Prague, Czech Republic $g Edited by: Iveta Černá $g Reviewers: Ilya Bolotov ... [et al.] $v P. 202-212 CD-ROM $1 210 $a Praha $c Oeconomica Publishing House, University of Economics, Prague $d 2018 $1 215 $a CD-ROM 531 s. $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0039336 $a Černá $b Iveta $4 340 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0034530 $a Bolotov $b Ilya $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0009637 $a Grmelová $b Nicole $4 675 $1 710 12 $a Central and Eastern Europe in the Changing Business Environment $b International Joint Conference $d 18. $e Bratislava, Slovakia; Prague, Czech Republic $f 25.5.2018
    541
    1-
    $a Analýza dôležitosti a výkonnosti pri hodnotení spokojnosti zákazníkov
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0007087 $a výkonnosť
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0007088 $a výkonnosť ekonomiky
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0003176 $a maloobchod
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0003188 $a manažment
    700
    -1
    $3 eu_un_auth*p0048949 $a Lesáková $b Dagmar $p EUBOBFKMA $4 070 $9 100 $f 1949- $T Katedra marketingu OBF
    801
    -0
    $a SK $b BA004 $c 20180619 $g AACR2
    T85
      
    $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.