Počet záznamov: 1
Inovácia reklamačného konania v obchode a službách spoločností
SYS 0249689 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20240502074008.9 035 $a 96942 $2 CREPC2 100 $a 20181219d2018łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Inovácia reklamačného konania v obchode a službách spoločností $d Innovation of Complaint in Trade and Services $f Juraj Litomerický 330 $a Vytvorenie produktových listov pre jednotlivé tovary a služby, pomocou ktorých by mal zákazník zjednodušenú orientáciu prostredníctvom zjednotených parametrov daného tovaru alebo služby. Spružnenie samotného systému reklamačného konania prostredníctvom elektronického systému evidencie a riešenia reklamácií v obchode a službách. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0248507 $1 010 $a 978-80-225-4507-5 $1 200 1 $a Vedecké state Obchodnej fakulty 2018/1 $b elektronický zdroj $e zborník vedeckých statí $f zostavil: Marian Poláček $g recenzenti: Gabriela Pajtinková Bartáková, Miroslav Karlíček $v S. 123-133 $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2018 $1 215 $a CD-ROM 287 s. [14,40 AH] $1 702 1 $3 eu_un_auth*0038900 $a Poláček $b Marian $4 220 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0024136 $a Pajtinková - Bartáková $b Gabriela $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0005572 $a Karlíček $b Miroslav $4 675 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006092 $a sťažnosti 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005310 $a reklamácie 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006232 $a systém riadenia kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006177 $a systémy automatické 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002488 $a inovácia 610 1-
$9 eu_un_auth*0062382 $a inovácie sociálne 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003915 $a odbornosť 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007321 $a zamestnanci 700 -1
$3 eu_un_auth*p0048970 $a Litomerický $b Juraj $p EUBOBFKSC $4 070 $9 100 $f 1963- $T Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20181219 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1