Počet záznamov: 1
Banky musí reagovat na stále rostoucí očekávaní klientů
SYS 0259301 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20221104110325.3 100 $a 20191030a2019łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Banky musí reagovat na stále rostoucí očekávaní klientů $f Tereza Pospíšilová 330 $a Ako sa menia očakávania klientov v čase. Otázka, či banky stíhajú reagovať na očakávanie klientov. Príčina negatívnych a pozitívnych emócií v rámci obchodných jednaní. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0259237 $1 011 $a 1212-4273 $1 200 1 $a Bankovnictví $e odborný měsíčník pro profesionální finance $v Roč. 26, č. 8 (2019), s. 24 $1 210 $a Praha $c 4H production $d 2019 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001202 $a banky 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005747 $a služby bankové 610 1-
$9 eu_un_auth*0036800 $a emócie 610 1-
$9 eu_un_auth*0065974 $a komunikácia obchodná 700 -1
$3 eu_un_auth*0069130 $a Pospíšilová $b Tereza $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20191030 $g AACR2
Počet záznamov: 1