Počet záznamov: 1
Najnovšie prístupy manažmentu IT v oblasti systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi
SYS 0270303 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20240502074232.5 035 $a 220173 $2 CREPC2 100 $a 20201201d2020łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Najnovšie prístupy manažmentu IT v oblasti systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi $d <The> Latest IT Management Approaches in the Field of Customer Relationship Management Systems $f Matej Černý 301 $a VEGA 1/0388/20 330 $a Analýza najnovších teoretických prístupov a poznatkov v oblasti CRM. Syntéza najnovších prístupov rôznych autorov so zameraním na aktualizáciu architektúry CRM systémov. Identifikácia CRM, diagram architektúry CRM, definovanie riadenia vzťahov so zákazníkmi a rozdielu medzi touto stratégiou a inými informačnými systémami. Návrh vlastnej architektúry CRM systému na základe rozličných autorov, zohľadňujúc najnovšie trendy v tejto oblasti. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0269952 $1 010 $a 978-80-225-4763-5 $1 200 1 $a Ekonomika, financie a manažment podniku XIV $d Economy, Finance and Business Management XIV. : Proceedings of Scientific Papers on the Occasion of the Science and Technology Week $d Ökonomik, Finanzen und Management von Unternehmen XIV. : das Sammelbuch der Wissenschaftlichen Beiträge zur Woche der Wissenschaft und Technik $e zborník vedeckých statí pri príležitosti Týždňa vedy a techniky $g zostavovatelia (Editors): Peter Markovič, Miroslav Tóth $g recenzenti (Reviewers): Miroslav Grznár, Ľuboslav Szabo $v S. 120-131 online $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2020 $1 215 $a 529 s. [26,45 AH] $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0049012 $a Markovič $b Peter $4 340 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0048914 $a Tóth $b Miroslav $4 340 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0020403 $a Grznár $b Miroslav $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0022030 $a Szabo $b Ľuboslav $4 675 610 1-
$9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM 610 1-
$9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi 610 1-
$9 eu_un_auth*0070559 $a služby zákaznícke 610 1-
$9 eu_un_auth*0071977 $a systémy informačné marketingové 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005911 $a spracovanie dát 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006037 $a stratégia podniková 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006958 $a veľkosť podnikov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002272 $a hierarchia podniková 700 -1
$3 eu_un_auth*0037323 $a Černý $b Matej $p EUBFPMKIM $4 070 $9 100 $f 1982- $T Katedra informačného manažmentu FPM 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20201201 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1