Počet záznamov: 1
Kvalita v logistických procesoch – spôsoby merania a zvyšovania kvality služieb logistických centier
SYS 0271380 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20240502074253.7 035 $a 233585 $2 CREPC2 100 $a 20210119d2020łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Kvalita v logistických procesoch – spôsoby merania a zvyšovania kvality služieb logistických centier $d Quality in Logistics Processes – the Ways of Measuring and Increasing the Quality of Logistics Center Services $f Dominika Vernerová 301 $a VEGA 1/0046/20 330 $a Využiteľnosť vybraných modelov kvality v distribučnom sektore a identifikovanie kľúčových trendov a prvkov vplývajúcich na kvalitu logistických služieb na základe teoretických prístupov ku kvalite viažucich sa na služby logistických centier. Komparácia jednotlivých modelov grafickými metódami – KANO model atribútov kvality, Gronroosov model kvality, GAP model kvality a SERVQUAL metóda merania kvality. Trendy a zmeny v oblasti logistiky a ich vplyv na zvyšovanie kvality logistických činností. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0271067 $1 010 $a 978-80-225-4787-1 $1 200 1 $a MERKÚR 2020 $e Proceedings of the International Scientific Conference for PhD. Students and Young Scientists $g Compiled by: Peter Červenka, Ivan Hlavatý $g Reviewers: Dana Benešová, Peter Červenka, Miroslava Čukanová ... [et al.] $v S. 239-251 online $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2020 $1 215 $a 262 s. [17,68 AH] $1 702 1 $3 eu_un_auth*0008410 $a Červenka $b Peter $4 340 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0070630 $a Hlavatý $b Ivan $4 340 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0003000 $a Benešová $b Dana $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0008410 $a Červenka $b Peter $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0056965 $a Čukanová $b Miroslava $4 675 $1 710 12 $a MERKÚR 2020 $b International Scientific Conference Bratislava for PhD. Students and Young Scientists $e Bratislava, Slovak Republic $f 04.12.2020 610 1-
$9 eu_un_auth*0033203 $a centrá logistické 610 1-
$9 eu_un_auth*0002233 $a služby logistické 610 1-
$9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb 610 1-
$9 eu_un_auth*0009817 $a meranie 610 1-
$9 eu_un_auth*0054052 $a modely podnikateľské 610 1-
$9 eu_un_auth*0011470 $a stratégia podnikateľská 610 1-
$9 eu_un_auth*0066606 $a priemysel 4.0 700 -1
$3 eu_un_auth*0067491 $a Vernerová $b Dominika $p EUBOBFKMA $4 070 $9 100 $f 1994- $q I $T Katedra marketingu OBF 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20210119 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1