Počet záznamov: 1
Implementation of Social Media in ITSM Processes
SYS 0273751 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20220808083652.5 035 $a 305926 $2 CREPC2 100 $a 20210518d2021łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a eng $d eng 102 $a US 200 1-
$a Implementation of Social Media in ITSM Processes $f Benita Beláňová, Anna Hamranová 301 $a VEGA 1/0388/20 (50%) 301 $a VEGA 1/309/18 (50%) 330 $a Úloha ľudského faktora pri riadení IT služieb (IT service management – ITSM) v oblasti komunikácie a využívania sociálnych médií. Prístup firiem k využívaniu sociálnych médií v pracovnom procese na základe vytvoreného modelu a výsledkov dotazníkového prieskumu v slovenských podnikoch spracovaných pomocou deskriptívnej štatistiky a klastrovej analýzy. Používanie sociálnych médií u zamestnancov na pracovnú či neformálnu komunikáciu vo firmách pôsobiacich na Slovensku. Podpora vrcholového manažmentu, úroveň získaných skúseností a kvalita získaných informácií na základe informácií zo sociálnych médií. Používanie sociálnych médií v spoločnostiach rôznych veľkostných kategórií. Názory respondentov ohľadom využívania sociálnych médií v spoločnostiach. 463 -1
$1 010 $a 978-0-9998551-6-4 $1 200 1 $a Innovation Management and Information Technology Impact on Global Economy in the Era of Pandemic $e Proceedings of the 37th International Business Information Management Association Conference $f Editor: Khalid S. Soliman $v Pp. 2277-2285 online $1 210 $a Norristown $c International Business Information Management Association (IBIMA) $d 2021 $1 215 $a elektronický zdroj $1 710 12 $a 37th International Business Information Management Association Conference $d 37 $e Cordoba, Spain $f 1. 4. - 2. 4. 2021 541 1-
$a Implementácia sociálnych médií v procesoch riadenia IT služieb (ITSM) 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005430 $a riadenie vnútropodnikové 610 1-
$9 eu_un_auth*0002953 $a komunikácia firemná 610 1-
$9 eu_un_auth*0005035 $a komunikácia interná 610 1-
$9 eu_un_auth*0057282 $a médiá sociálne 610 1-
$9 eu_un_auth*0036802 $a siete sociálne 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006433 $a technológie informačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006434 $a technológie komunikačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003190 $a manažment informačný 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005739 $a Slovensko 700 -1
$3 eu_un_auth*0038285 $a Beláňová $b Benita $p EUBFPMKIM $4 070 $9 50 $f 1973- $T Katedra informačného manažmentu FPM 701 -1
$3 eu_un_auth*0004443 $a Hamranová $b Anna $p EUBFPMKIM $4 070 $9 50 $f 1957- $T Katedra informačného manažmentu FPM 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20210518 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1