Počet záznamov: 1  

10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku

  1. BUREŠ, Ivan - ŘEHULKA, Pavel. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku. Praha : Management Press, 2002. 158 s. ISBN 80-7261-056-2. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]

Počet záznamov: 1