BOBÁKOVÁ, Viktória. Služby správy pohľadávok. In Zborník vedeckých prác Katedry ekonómie a ekonomiky ANNO 2010. - Prešov : Prešovská univerzita v Prešove, 2010. ISBN 978-80-555-0226-7, s. 38-51. VEGA 1/0667/08. Dostupné na : <http://www.pulib.sk/elpub2/FM/Kotulic12/pdf_doc/5.pdf>