Počet záznamov: 1
Riadenie procesov merania a zabezpečovania spokojnosti zákazníkov
- KEBÍSKOVÁ, Lenka. Riadenie procesov merania a zabezpečovania spokojnosti zákazníkov : diplomová práca. Škol. Martin Mizla. Košice, 2010. 75 s.
kniha
Počet záznamov: 1