Počet záznamov: 1
Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov
- PAVOLOVÁ, Zdenka. Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov : diplomová práca. Školiteľ: Lenka Pčolinská. Košice, 2014. 89 s.
kniha
Počet záznamov: 1