POLLÁK, František et al. A Comprehensive Analysis of the Online Reputation of Healthcare Providers Operating on the Slovak Market. In Organizacija in negotovosti v digitalni dobi. Mednarodna konferenca o razvoju organizacijskih znanosti. Organizacija in negotovosti v digitalni dobi : konferenčni zbornik : 37. mednarodna konferenca o razvoju organizacijskih znanosti : 21. - 23. marec 2018, Portorož, Slovenija. - Maribor : Univerzitetna založba Univerze v Mariboru, 2018. ISBN 978-961-286-146-9, s. 863-875 online. APVV-15-0511.