Počet záznamov: 1
Využitie metódy „Mystery shoping“ v rešteuračných službách
- GOTZMANN, Pavol. Využitie metódy „Mystery shoping“ v rešteuračných službách : bakalárska práca. Školiteľ: Michal Tkáč. Košice, 2018. 41 s.
kniha
Počet záznamov: 1
kniha