HLAVATÝ, Ivan. Manažérske prístupy zabezpečovania kvality informačných a komunikačných technológií. In Stav a perspektívy systémov manažérstva ako konkurenčná výhoda : zborník vedeckých statí. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2018. ISBN 978-80-225-4445-0, s. 83-91 CD-ROM. VEGA 1/0670/16.