HELMOVÁ, Milena. Konfliktfähigkeit – wichtiger Aspekt interkultureller Kompetenz im Arbeitsbereich. In Aktuálne pohľady na výskum cudzích jazykov a interkultúrnej komunikácie : zborník vedeckých prác. - Trnava : Slovenská spoločnosť pre regionálnu politiku pri SAV, 2019. ISBN 978-80-972278-4-5, s. 37-47 CD-ROM.