Počet záznamov: 1
Co dál se spokojeností zákazníků?
- VOTÁPEK, Vladimír. Co dál se spokojeností zákazníků? In Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. - Praha : Economia, 2009. ISSN 1212-4273, 2009, roč. 17, č. 12, s. 18 - 19.
Počet záznamov: 1