ŠALGOVIČOVÁ, Jarmila - BÍLÝ, Matej. Systémy manažérstva kvality : Angažovanosť a kompetentnosť ľudí. In Kvalita : odborný časopis o systémoch manažérstva. - Žilina : MASM, 2010. ISSN 1335-9231, 2010, roč. 18, č. 4, s. 6-8.