Počet záznamov: 1  

10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku

  1. FORMULÁR EVIDENCIE PUBLIKAČNEJ ČINNOSTI
    Č. záznamu0019739
    Časť A vyplní autor
    Prvý autorBureš, Ivan
    SpoluautorŘehulka, Pavel
    Názov10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku
    Vydavateľské údajePraha : Management Press , 2002. - 158 s.
    Druh dokumentuAMG - odborné publikácie
    Podpis autora
    Meno a podpis vedúceho katedry
    Dátum odovzdania podkladov
    Časť B vyplní pracovník fakultnej knižnice, resp. IDO
    Dátum a podpis prevzatia do IDO
    Spracovatel a dátum spracovania27.06.2016
    Časť C vyplní pracovník SEK
    Dátum a podpis prevzatia do SEK
    Dátum spracovania v ONS/BIO

Počet záznamov: 1