Počet záznamov: 1  

Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb

  1. FORMULÁR EVIDENCIE PUBLIKAČNEJ ČINNOSTI
    Č. záznamu0112871
    Časť A vyplní autor
    Prvý autorGúčik, Marián
    NázovManažérstvo sťažností v organizáciách služieb
    Vydavateľské údajeBanská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta v Banskej Bystrici , 2009. - 120 s.
    Druh dokumentuASK - skriptá
    Podpis autora
    Meno a podpis vedúceho katedry
    Dátum odovzdania podkladov
    Časť B vyplní pracovník fakultnej knižnice, resp. IDO
    Dátum a podpis prevzatia do IDO
    Spracovatel a dátum spracovania04.02.2019
    Časť C vyplní pracovník SEK
    Dátum a podpis prevzatia do SEK
    Dátum spracovania v ONS/BIO