Počet záznamov: 1  

10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku

  1. Bureš, Ivan 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku / Ivan Bureš & Pavel Řehulka. -- Praha : Management Press, 2002. -- 158 s. -- Bibliogr. odkazy. -- ISBN 80-7261-056-2

    I. Řehulka, Pavel

    339.138
    BA004

Počet záznamov: 1