Počet záznamov: 1  

Starostlivosť o zákazníka a reklamácie

  1. Berhanová, Ivana Starostlivosť o zákazníka a reklamácie : diplomová práca / Ivana Berhanová ; škol. Mária Dzurová. -- Bratislava, 2010. -- 61 s.

    I. Dzurová, Mária
    II. Obchodná fakulta EU.Katedra marketingu ((Bratislava, Slovensko))
    BA004

Počet záznamov: 1