FURDOVÁ, Lucia. Hodnota pre zákazníka ako dôležitá súčasť marketingových a logistických stratégií. In EDAMBA 2010 : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie doktorandov a mladých vedeckých pracovníkov. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2010. ISBN 978-80-225-2972-3, s. 129-134.