HVASTOVÁ, Jozefína. Komunikácia a finančná výkonnosť podniku. In Financie, účtovníctvo, dane 2014 so zameraním na súčasné problémy : nekonferenčný recenzovaný vedecký zborník. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2014. ISBN 978-80-225-3855-8, s. 96-108 CD-ROM.

PAGE, Susan. The power of business process improvement : 10 simple steps to increase effectiveness, efficiency, and adaptability. New York : AMACOM, 2010. 338 s. ISBN 978-0-8144-1478-1. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]