OŠKO, Pavol. Prístupy k zlepšovaniu podnikových procesov. In Procesný manažment v rozvoji podnikov na Slovensku - II : zborník príspevkov z vedeckého seminára Katedry manažmentu výroby a logistiky (pri príležitosti Týždňa vedy) : Bratislava, 5 november 2012. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2012. ISBN 978-870-225-3545-8, s. [1-9].