ŠUŠŇÁKOVÁ, Viktória. Zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov a rozvoj kompetencií ako kľúčový prvok v riadení organizácie založenej na vedomostiach. In Organizácia založená na vedomostiach v období globalizácie a internacionalizácie : zborník príspevkov 3. ročníka vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou : Poprad, 19.-20.4.2011. - Ružomberok : VERBUM, 2011. ISBN 978-80-8084-766-1, s. 76-85.