BUKOVÁ, Monika. Asertivita, empatia a ich vplyv na prácu manažéra. In Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. - Košice : Katedra manažmentu PHF EU, 2012. ISSN 1336-7137, 2012, roč. 8, č. 4, s. 66-72.