KUBOVÁ, Olga - ELIAŠOVÁ, Darina - ŠPERKOVÁ, Radka. Trendy rozvoje managementu hotelových služeb v rámci cestovného ruchu. In Nové trendy v gastronomii, hotelnictví a cestovním ruchu. Mezinárodní vědecká konference. Nové trendy v gastronomii, hotelnictví a cestovním ruchu : sborník příspěvků ze sedmé mezinárodní vědecké konference : Brno, 24. dubna 2014. - Brno : Vysoká škola obchodní a hotelová, 2014. ISBN 978-80-87300-55-8, s. 91-96 online. 2/11/GA/VSOH. Dostupné na : <http://www.hotskolabrno.cz/upload/userfiles/files/Sbornik%202014_aktual.pdf>