DOLEŽAL, Ivo - KOVÁČ GERULOVÁ, Lukrécia - KOVÁČ, Urban. Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE. In QUAERE 2023 : recenzovaný sborník příspěvků interdisciplinární mezinárodní vědecké konference doktorandů a odborných asistentů, 26. – 29. června 2023, Hradec Králové, Česká republika. - Hradec Králové : MAGNANIMITAS, 2023. ISBN 978-80-87952-38-2, s. 122-131. APVV-20-0338.