DZUROVÁ, Mária. Kvalita výrobkov a reklamačné konanie. In Ekonomické rozhľady = Economic review : vedecký časopis Ekonomickej univerzity v Bratislave = Quarterly journal of the University of Economics Bratislava. - Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 1996. ISBN 0323-262X. ISSN 0323-262X, 1996, roč. 25, č. 1, s. 91-97.