NÄF, Andreas. Effektivität und Effizienz öffentlicher Einrichtungen : am Beispiel stationärer Altersbetreuung und -pflege Anleitung ... Bern : Verlag Paul Haupt, 1998. 454 s. ISBN 3-258-05791-5. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]