Vytlačiť
1. Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.
Názov | Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s. |
---|---|
Preklad názvu | Marketing research results for the Railway Company, Inc. |
Autorské údaje | Viera Bartošová, Peter Majerčák, Eva Maarová |
Autor | Bartošová Viera |
Spoluautori | Majerčák Peter |
Maarová Eva | |
Zdrojový dokument | Horizonty dopravy : štvrťročník pre dopravu. Roč. 12, č. 1 (2004), s. 16-18. - Žilina : Výskumný ústav dopravný, 2004. ISSN 1210-0978 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 656.2/.4 - Železničná doprava |
Heslá | doprava železničná osobná * marketing * spokojnosť zákazníkov * výskum * služby dopravné * preprava |
Anotácia | Charakteristika a definícia marketingu. Marketing v prostredí železničnej dopravy. Cieľ marketingového prieskumu prepravy cestujúcich. Vyhodnotenie vybraných dotazníkových otázok. Vyhodnotenie marketingového prieskumu zameraného na spokojnosť zákazníka. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2004: 1-4 |