Vytlačiť
1. Budování loajality
Názov | Budování loajality |
---|---|
Autorské údaje | Miloš Drdla |
Autor | Drdla Miloš |
Zdrojový dokument | Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 43, č. 7 (Červenec 2008), s. 38. - Praha : Economia, 2008. ISSN 0026-8720 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | firmy * zákazníci * lojálnosť zákazníkov * správanie * marketing |
Anotácia | Skupiny, ktoré sa podieľajú na rozvoji organizácie. Cieľ úspešnej organizácie - rovnomerná spokojnosť záujmových skupín. Dôležitá skupina - skupina zákazníkov. Budovanie vzťahu so zákazníkmi. Hodnota zákazníka. Lojálnosť zákazníka. Dlhodobé partnerstvo. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2008: 7-12 + príl. |