Vytlačiť
1. Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe
Názov | Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Diagnostics of the level Slovak companies in the area of impementing CRM into practice | ||||||||
Autorské údaje | Viliam Lendel, Milan Kubina | ||||||||
Autor | Lendel Viliam | ||||||||
Spoluautori | Kubina Milan | ||||||||
Zdrojový dokument | Ekonomické rozhľady : vedecký časopis Ekonomickej univerzity v Bratislave. Roč. 38, č. 1 (2009), s. 61-69. - Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 2009. ISSN 0323-262X | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Systematika | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia | ||||||||
Heslá | Slovensko * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * diagnostika podniková | ||||||||
Anotácia | Model riadenia vzťahov so zákazníkmi. Postup zavádzania systému CRM. Diagnostika úrovne CRM a jeho implementácie. Prínosy implementácie CRM. | ||||||||
Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Čísla | 2009: 1-4 | ||||||||
|