:MIKULOVÁ, Jana. Reklamácie ako prejav nedostatočnej starostlivosti o zákazníka : bakalárska práca. Škol. Mária Dzurová. Bratislava, 2009. 43 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce460.8 KBz IP adresy EU po prihlásení