Vytlačiť
1. Vplyv podnikovej kultúry na spokojnosť zákazníkov
Názov | Vplyv podnikovej kultúry na spokojnosť zákazníkov |
---|---|
Autorské údaje | Ladislava Ivančová, Adela Klepáková |
Autor | Ivančová Ladislava EUBFAJKAJ - Katedra anglického jazyka FAJ |
Spoluautori | Klepáková Adela EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF |
Zdrojový dokument | BEES (Business culture in enterprices within European Communication Space) : zborník z medzinárodnej konferencie doktorandov a mladých vedeckých pracovníkov : 13. - 14. decembra 2010 Košice. S. 51-58. - Košice : [Podnikovohospodárska fakulta EU], 2010. ISBN 978-80-225-3134-4 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia |
Heslá | kultúra podniková * správanie * zákazníci * zamestnanci * manažéri * konkurencia * podnikanie * komunikácia |
Anotácia | Charakteristika pojmu podniková kultúra. Silná a slabá podniková kultúra - negatíva a pozitíva. Odlišnosť podnikových kultúr. Zákazníci a podniková kultúra. Zmena podnikovej kultúry. |
Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E11 00422-001, kópia plného textu |