Vytlačiť
1. Meranie spokojnosti zákazníka
SYS | 0129522 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$nla$$22$$$$$$$$450$ | |
005 | 20221103134356.4 | |
100 | $a 20110519a2011łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a slo $d eng |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Meranie spokojnosti zákazníka $f Alena Kusá |
301 | $a VEGA 5 /0496/09 | |
330 | $a Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0129186 $1 010 $a 978-80-89241-41-5 $1 200 1 $a Marketing a obchod 2011 $b elektronický zdroj $e vplyv volatility a interdependencie v svetovom hospodárstve na marketing a obchod $e vedecký zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie : Zvolen 3. - 5. máj 2011 $d Marketing and trade 2011 : the influence of volatility and interdependence in world economy on marketing and trade $z eng $f Zostavovateľ: Mikuláš Šupín $v S. 163-169 $1 210 $a Zvolen $c Bratia Sabovci $d [2011] $1 215 $a CD-ROM |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003627 $a nástroje marketingové |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006036 $a stratégia obchodná |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006634 $a trh spotrebiteľský |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003015 $a kvalita výrobkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005305 $a reklama |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004740 $a práva spotrebiteľské |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002842 $a konkurencia |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0068029 $a Kusá $b Alena $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20110519 $g AACR2 |