:RYBANSKÁ, Stanislava. Riadenie vzťahov so zákazníkmi ( CRM ) v podniku : bakalárska práca. Školiteľ: Mária Vasiľová. Bratislava, 2011. 52 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce920.6 KBz IP adresy EU po prihlásení