:KVASNICOVÁ, Kristína. Zisťovanie spokojnosti zákazníkov : bakalárska práca. Školiteľ: Dana Vokounová. Bratislava, 2015. 51 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce842.5 KBz IP adresy EU po prihlásení