Vytlačiť
1. Prínosy a trendy CRM
| Názov | Prínosy a trendy CRM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Súbežný názov | The benefits and trends in CRM | ||||||||
| Autorské údaje | Oľga Škvarčeková | ||||||||
| Autor | Škvarčeková Oľga EUBOBFKIO - Katedra informatiky obchodných firiem OBF - zrušená | ||||||||
| Zdrojový dokument | Aktuálne trendy v informačnej spoločnosti 2015 : zborník vedeckých statí. S. 188-193 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2015 / Hlavatý Ivan ; Červenka Peter ; Pólya Attila ; Hasan Jamal. ISBN 978-80-225-4110-7 | ||||||||
| Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
| Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
| Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
| Systematika | 339.138 - Marketing | ||||||||
| Heslá | systém CRM * marketing * komunikácia | ||||||||
| Anotácia | CRM (Customer Relationship Management) – systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM aplikácií. Moduly CRM, implementácia CRM. CRM v roku 2015, najvyššie priority CRM aplikácií v roku 2015. | ||||||||
| Kategória EPC | Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách | ||||||||
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
| Archív EPC | E15 00570-018, originál dokumentu | ||||||||
| |||||||||