Vytlačiť
1. Data Quality in Customer Relationship Management (CRM) – Literature Review
| Názov | Data Quality in Customer Relationship Management (CRM) – Literature Review |
|---|---|
| Preklad názvu | Kvalita dát v riadení vzťahov so zákazníkmi (CRM) - prehľad literatúry |
| Autorské údaje | Marijana Petrović |
| Autor | Petrović Marijana |
| Zdrojový dokument | Strategic Management : International Journal of Strategic Management and Decision Support Systems in Strategic Management. Vol. 25, no. 2 (2020), pp. 40-47. - Subotica : Faculty of Economics in Subotica University of Novi Sad, 2020. ISSN 2334-6191 |
| DOI | 10.5937/StraMan2002040P |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | angličtina |
| Krajina vydania | Srbsko |
| Heslá | kvalita * dáta * vzťahy so zákazníkmi * riadenie * systém CRM |
| Anotácia | Problémy, ktorým organizácie čelia pri skúmaní kvality dát v rámci zlepšenia vzťahov so zákazníkmi. Výsledky výskumu sumarizujú problémy ohľadom kvality údajov a návrhy na ich vyriešenie. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2020: 2 |